Préparation du séminaire
- L’animateur contactera en amont responsable de la structure associative, ainsi que deux autres personnes-clé pour une première analyse de la demande et des besoins de l’association. Ce sera également le moment de constituer le groupe de participants au séminaire.
- Un questionnaire visant à identifier les attentes de chacun des futurs participants leur sera adressé par email.
Introduction
- Présentation, objectifs, tour de table, attentes
- Partage des expériences des participants face au changement
Définir le changement et ses différentes modalités
- Définitions du changement
- Temporalité du changement : changements progressifs et changements rapides
- Nature du changement : changements organisationnels, culturels, technologiques, etc.
- Ateliers : Identifier les types de changements à mettre en place ou vécus par les salariés et les bénévoles dans leur association
Différencier les dimensions objectives et subjectives du changement
- Dimension objective : aspects concrets et mesurables du changement (ex : procédures, outils)
- Dimension subjective : perceptions, émotions, croyances des individus face au changement
- Exercices en petits groupes : Analyse de cas concrets et mise en lumière des dimensions objectives et subjectives
Communiquer autour du changement pour favoriser son acceptation
- Principes de base de la communication du changement : transparence, écoute active, réassurance
- Outils de communication : réunions d’information, newsletters, ateliers participatifs
- Simulation (ateliers) : Élaboration et présentation d’un plan de communication pour un changement à venir
Repérer les résistances pour mieux les dépasser
- Types de résistances au changement : rationnelles, émotionnelles, culturelles
- Techniques pour identifier et comprendre les résistances : écoute, observation, entretiens individuels
- Atelier pratique : Jeux de rôles pour repérer les résistances dans différents scénarios
Mobiliser et fédérer l’équipe autour du changement à venir
- Techniques de mobilisation : leadership participatif, valorisation des contributions individuelles
- Création d’un sentiment d’appartenance : rituels, moments de partage, reconnaissance
- Étude de cas : Analyse d’une association ayant réussi à fédérer ses membres autour d’un changement
Construire un plan d’action pour accompagner le changement
- Analyse de la situation actuelle : identifier les besoins de changement, les forces et faiblesses internes.
- Définition des objectifs du changement : clairs, mesurables, atteignables, pertinents, et temporellement définis (SMART).
- Élaboration des actions à mettre en place : quelles actions ? Qui en sera responsable ? Quel est le calendrier ?
- Identification des ressources nécessaires : humaines, matérielles, financières.
- Mise en place de dispositifs de suivi et d’évaluation : comment mesurer le succès des actions entreprises ? Quels indicateurs utiliser ?
Construction d’un plan d’action, en sous-groupes, portant sur le changement à venir, présentation des travaux, discussion sur les défis potentiels et les solutions possibles, consolidation du plan d’action.
Clôture
- Tour de table et évaluation du séminaire
