La relation au coeur de l'action

Bienvenue à l’Institut Astrée, votre partenaire dans le développement des compétences relationnelles.

Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons associations, entreprises et acteurs du secteur médico-social à travers des formations sur mesure, des conseils avisés et un accompagnement bienveillant.

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A compétences métiers égales, les compétences relationnelles font la différence !

Un seul métier

Accompagner le pouvoir des individus en développant les qualités relationnelles.

De quoi parle-t-on ?

La définition des compétences relationnelles, ou compétences psychosociales, est multiple et variée.

L’Institut Astrée s’appuie sur le modèle de l’OMS :
- Compétences interpersonnelles (écoute, empathie, coopération),
- Compétences émotionnelles (gestion des émotions, du stress),
- Compétences cognitives (prise de décision, pensée critique).

En substance, il s'agit de la capacité à mobiliser efficacement un ensemble de compétences pour agir face à une situation professionnelle ou personnelle.

L’institut Astrée considère ces compétences comme le socle de toute intervention de conseil, formation et accompagnement.

L'Institut Astrée s'engage :

Humilité

C’est avec vous que les intervenants de l’Institut Astrée co-construisent leurs interventions, car seule cette collaboration garantit un résultat optimal.

Ethique

L’intérêt de ses clients est à chaque instant la principale préoccupation et la finalité de chacune des interventions de l’Institut Astrée.

Empathie

L’Institut Astrée s’attache à la prendre en compte les différents points de vue, celui des individus et celui des organisations.

Neutralité

L’Institut Astrée s’engage à réaliser ses interventions en toute neutralité, se situant à égale distance des salariés et de la direction.

Respect

Les intervenants de l’Institut Astrée accordent une attention toute particulière à chacun de leurs interlocuteurs ainsi qu’à l’unicité de leurs contextes.

Confidentialité

Pour l’Institut Astrée, le respect de la confidentialité est primordial pour nouer et pérenniser des relations de confiance avec ses clients.

Nos formations récentes :

Nos références

Nos indicateurs de Qualité