Programme de la formation
Introduction
- Présentation, objectifs, tour de table, attentes
- Atelier collectif : Définition des RPS et rôle du manager face aux RPS
Stress, burn out et dépression
Cas pratique : Les clés du repérage
Les violences internes et externes
• Harcèlement moral
• Harcèlement sexuel
• Agissements sexistes
• Discriminations
Les conséquences des RPS
- Au niveau de l’humain
- Pour l’organisation et la performance
Analyse de situations
Evoquées par les participants
Agir : prévention et traitement
Fiches synthèse
- Des fondamentaux
- Les clés du repérage
- L’écoute : Does et don’ts
- L’orientation
- Les relais
- L’alerte
Clôture
- Exercice de synthèse
- Quiz de fin de formation
- Tour de table et évaluation de la session